PREGUNTAS FRECUENTES

El monto mínimo son de $20.000 para las ventas online.

El monto mínimo para nuestro local son de 3 prendas surtidas.

1) Primero debes entrar a la sección TIENDA. Aquí podrás llenar el CARRITO con las prendas que desees comprar, eligiendo la cantidad por talle de cada modelo.

2) Luego, al Finalizar tu pedido, necesitamos que nos llenes los datos con tus datos correctos para poder contactarnos mediante WhatsApp luego de haber verificado el stock de tu pedido.

3) Aboná tu pedido dentro de las 72hrs hábiles dependiendo del método de pago.

4) Retirar el pedido en el local o recibirlo por el mensajería/transporte a tu elección.

enviamos con la empresa preferida del cliente. en lo habitual trabajamos con:

-MENSAJERíA* (Para CABA y GBA) :

Dependiendo la zona (Se abona de antemano).  Demora entre 24 a 48hrs hábiles.

CORREO ARGENTINO*:

DOMICILIO: Demora aproximada entre 5 a 6 dias hábiles.

SUCURSAL: Demora aproximada entre 5 a 6 dias hábiles.

OCA*:

DOMICILIO: Demora aproximada entre 5 a 6 dias hábiles.

SUCURSAL: Demora aproximada entre 5 a 6 dias hábiles.

ANDREANI:  A DOMICILIO O SUCURSAL 5 a 6 dias hábiles.

EXPRESOS**: (Por encomienda, micros y otros):

Se abona de antemano el translado hasta el transporte situado dentro de CABA con un monto de $400. Se abona al retirar el paquete. Demora entre 24 a 48hrs en entregarlo al transporte, luego depende los días de acuerdo al destino.

RETIROS EN EL LOCAL:

Presencial (Uber, Comisionista, Mensajería, Etc)

*Para envíos de Correo Argentino y Oca: Paquetes de hasta 7kgs con medidas de 50x50x50. Excedido el peso y dimensiones se cobra el doble de la tarifa (Máximo 15kgs). Sobrepasado el máximo se cobra otra tarifa extra. ESTOS TÉRMINOS NO INCLUYEN A LOS ENVÍOS PAGO A DESTINO.

**Para transportes y expresos el peso maximo permitido son de 25 kgs POR PAQUETE.

-Efectivo en el local: Sin recargo. 
-Depósito/transferencia bancaria: recargo 5%.
-MercadoPago: recargo 10% (incluye Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express, Carga Virtual, etc.)

Las prendas se cambian UNICAMENTE POR PRENDA FALLADA.

En los locales: Deberás presentarte en la tienda que hiciste la compra, en el lapso de 14 días desde que adquiriste la prenda y presentar el recibo, de lo contrario no se podrá hacer el cambio.

En venta online: Deberás acercarte a nuestro local de Concordia 786, CABA, con la factura y/o el detalle de la compra. El cambio debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si no es posible acercarse al local, hacemos un descuento por la prenda en tu próximo pedido.

No nos hacemos responsable por prendas dañadas por parte del cliente.

Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

Feriados con previo aviso en la web o redes.

Puede retirar y abonar en el local o mandar comisionista a su gusto.

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